Marketing Automation & CRM Specialist

Ubicación: Barcelona (España)
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Editorial, Educación y Formación
Vacantes: 1
Disciplina: Marketing

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

¡Te invitamos a conocernos!

Descripción de la oferta

En nuestro departamento transversal de Marketing Digital buscamos a un/a Marketing Automation & CRM Specialist.

En tu día a día, darás soporte a varios negocios del Grupo Planeta, generando acciones según las necesidades de cada marca. Y podrás apoyarte en el conocimiento y las herramientas del equipo de especialistas en distintas ramas del Marketing Digital del que formarás parte (Analítica, UX/UI, Marketing Automation, SEO, Paid y Social Media).

Somos un equipo innovador, creativo y proactivo. Así que buscamos a una persona muy motivada, con ganas de implicarse en el proyecto y aportar, no solo a nivel profesional sino también personal.

Definirás la estrategia más adecuada a los objetivos de cada negocio en sus campañas de email, SMS y push notifications, planificándolas e implementándolas posteriormente.
Para ello, deberás entender las necesidades y particularidades de cada negocio del Grupo, con una comunicación permanente con ellos.
Realizarás tests A/B con el objetivo de mejorar los KPIs (OR, CTR, CTO y CR).
Definirás la segmentación y personalización más adecuadas para cada marca.
Analizarás las campañas y propondrás acciones de mejora en base a estos resultados. Deberás presentarlas al negocio, así que buscamos a alguien que se sienta cómodo/a exponiendo y defendiendo sus análisis y propuestas.
Definirás y realizarás dashboards con los principales KPIs, con información extraída de Selligent y de Google Analytics.
Coordinarás la interlocución entre el negocio y los proveedores, ya sean agencias creativas o de desarrollo técnico.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Que tengas experiencia en Marketing Automation, gestión de CRM y/o bases de datos.
Sería fantástico que hubieras trabajado con Selligent Marketing Cloud, aunque si no lo has hecho y manejas otras herramientas de Marketing Automation no dejes de aplicar.
Que tengas conocimientos de Google Analytics 360 y DataStudio.
Que controles o tengas nociones de HTML y CSS. Si tienes conocimientos de SQL será un plus.
Que seas una persona metódica y meticulosa, ordenada, responsable y muy proactiva. Y, sobre todo, que te apasione tu trabajo y estés al día de las nuevas tendencias.
Que estés muy enfocado/a a resultados y sepas gestionar la interlocución con los negocios y con nuestros partners.
Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.
Que quieras compartir tu conocimiento y absorber el que te ofrezcan tus compañeros.

¿Qué te ofrecemos?

Pertenecer a un equipo de expertos y expertas en las distintas ramas del Marketing Digital, donde todo el mundo aporta y se respira un muy buen ambiente de trabajo.
Formar parte de la División de Innovación, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
Trabajar en proyectos muy diversos, dentro de distintos sectores (editorial, innovación, ecommerce, medios de comunicación, coleccionables…).
Contrato indefinido y jornada completa, con los viernes por la tarde libres.
Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Formaciones de idiomas (inglés y francés) y específicas sobre Marketing Digital, más allá de las sesiones que realizamos con grandes partners como Google o Facebook.
Disponer de toda la fruta que quieras en la oficina.

Posición cerrada

Ubicación: Barcelona (España)
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Editorial, Educación y Formación
Vacantes: 1
Disciplina: Marketing

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