Orientador/a Académico/a (Temporal)

Desde Grupo Planeta  nos encontramos en la búsqueda de un/a Orientador/a Académico/a (Temporal)  para nuestra Universidad UNIE, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades.

Su misión será garantizar una experiencia universitaria integral y satisfactoria para cada estudiante, ofreciendo acompañamiento personalizado y apoyo continuo durante todo su ciclo académico. Este rol es clave para fortalecer la relación entre el estudiante y la institución, asegurando su bienestar, adaptación y éxito académico.

¿Cuáles serían tus principales funciones?

• Escuchar y comprender las necesidades individuales de cada estudiante, ofreciendo soluciones efectivas y empáticas.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con la experiencia del estudiante, actuando como punto de referencia y confianza.
• Realizar atención personalizada tanto telefónica como presencial, asegurando una comunicación cercana y efectiva.
• Participar activamente en eventos institucionales como Welcome Days, Networking Days, Jornadas de Puertas Abiertas y otras actividades orientadas a la integración y fidelización del alumnado.
• Coordinar y canalizar recursos internos (académicos, administrativos, tecnológicos y de bienestar) para ofrecer soluciones efectivas.
• Promover la inclusión y diversidad, asegurando un entorno seguro y respetuoso.
• Impulsar el desarrollo personal y académico, orientando en gestión del tiempo, técnicas de estudio y uso de herramientas digitales.
• Facilitar la comunicación entre el estudiante y las distintas áreas de la universidad, garantizando una atención ágil y cercana.