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Gestión Administrativa (Temporal)


  • Ubicación: València (España)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

 

¡Te invitamos a conocernos!

 

 

Descripción de la oferta

Desde Grupo Planeta  nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a Administrativo/a (Temporal)  para nuestra Universidad VIU, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades.

 

 

Su misión será recibir y gestionar en tiempo y forma las solicitudes de reconocimiento de créditos de los/las candidatos/as y/o alumnos/as de grado y máster durante el proceso de admisión o una vez matriculado. Además, contribuirás en la mejora de la calidad del proceso de admisión del alumno. 

 

 

¿Cuáles serían tus principales funciones?

  • Realizar estudios previos de reconocimiento de créditos a los/las potenciales alumnos/as basados en la normativa vigente aplicable y la normativa interna de la Universidad.
  • Orientar y resolver dudas concretas al equipo comercial para garantizar el correcto asesoramiento en materia de reconocimiento de créditos, basado en la normativa vigente.
  • Realizar propuestas educativas acorde a la carga lectiva indicada y garantizando la calidad académica del alumnado.
  • Atender y Gestionar las solicitudes de nuevos reconocimientos de créditos o ampliaciones de reconocimientos tanto de potenciales como alumnos/as ya matriculados/as.
  • Realizar estudios definitivos de reconocimientos de créditos con la documentación válida aportada por el alumnado en tiempo y forma según la normativa interna y legalidad vigente.
  • Gestionar y expedir las correspondientes actas académicas. En tiempo y forma asegurando el proceso con las áreas implicadas.
  • Conocer y aplicar correctamente en los procesos el BOE, RUCT, Informes de verificación de programas, planes de estudios académicos.
  • Trabajará activamente con el departamento de relación con el alumnado, académico, secretaria y calidad. Trabajará de manera transversal y con fluidez con los departamentos correspondientes para asegurar el proceso en tiempo y forma para el alumno/a.
  • Control y supervisión académico sobre las memorias de verificación de los títulos.
  • Estar actualizado/a en estudios de mercado en materia de reconocimientos.
  • Contribuir en la calidad y mejora de los procesos colaborando con otras áreas de la Universidad.
  • Proteger y fortalecer la marca VIU, a través del equilibrio entre el cumplimiento de la normativa y las acciones comerciales.

 

 

Requisitos

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?

  • Formación superior.
  • Muy valorable formación o experiencia relacionada con el ámbito de la Educación.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, resolución de incidencias.
  • Muy valorable conocimiento en CRM o herramientas de ticketing.

 

 

Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona con...

  • Habilidades comunicativas.
  • Capacidad de trabajar en equipo.
  • Organización, planificación y correcta gestión del tiempo.
  • Proactividad y adaptabilidad al cambio.
  • Interés por el ámbito académico.

 

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato Temporal.
  • Horario flexible.
  • Posibilidad de permanecer dentro del Grupo.

 

 

Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!

 

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. 


  • Ubicación: València (España)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial